Política de privacidad
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Tu privacidad es importante para la Dra. Erika Abril. Esta política explica qué datos recogemos cuando te comunicas con nosotros o llenas el formulario de contacto, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
Quién es responsable de tus datos
Dra. Erika Abril, médica, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Puedes escribirle a abrilerika0@gmail.com, por WhatsApp al +573214453037 o por Instagram (@draerikaabril) para cualquier consulta sobre esta política.
Qué datos recogemos
Cuando llenas el formulario de contacto recogemos: tu nombre, tu número de WhatsApp o teléfono, tu correo electrónico (si decides darlo) y el mensaje que escribas en el campo de ayuda.
Si nos escribes por WhatsApp, recibimos los datos que tú decidas compartir en esa conversación.
No solicitamos datos de tarjetas de crédito en este sitio. Los pagos de los programas y de los ebooks se realizan en Hotmart, que aplica su propia política de privacidad.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos únicamente para responder tu solicitud, orientarte sobre los servicios de la Dra. Erika Abril y contactarte por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
No vendemos tus datos ni los usamos para enviar publicidad de terceros.
Con quién compartimos tus datos
Tus datos se guardan en una hoja de cálculo de Google Sheets, a la que solo tiene acceso el equipo de la Dra. Erika Abril.
El sitio está alojado en Vercel, que procesa las solicitudes técnicas necesarias para mostrarlo y recibir el formulario.
Las conversaciones de WhatsApp se gestionan con WhatsApp (Meta). Los pagos se procesan en Hotmart.
No compartimos tus datos personales con otras personas o empresas, salvo cuando la ley lo exija.
Datos de salud
El formulario no pide información de salud. Si decides incluir datos de salud en el campo de ayuda o en una conversación de WhatsApp, lo haces voluntariamente y solo los usamos para orientarte en tu consulta. Te pediremos tu autorización expresa antes de tratar cualquier información de salud en una consulta.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud o mientras tengas una relación con la Dra. Erika Abril. Si ya no los necesitamos, o si pides que los eliminemos, los borramos de nuestros registros.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, puedes en cualquier momento:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Revocar tu autorización y pedir la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideras que no atendimos tus derechos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a abrilerika0@gmail.com, por WhatsApp o por Instagram con tu solicitud. En un rango de 8 días solemos dar respuesta a cualquier inquietud.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: el sitio funciona con conexión cifrada (https) y el acceso a la hoja de cálculo está restringido a personas autorizadas.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta misma página y actualizaremos la fecha de la última modificación.